Правила и
публичная оферта.

Общие положения

1.1. Настоящий документ (далее — Оферта) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит условия договора возмездного оказания услуг (далее — Договор), заключаемого между NoxWave Studio (далее — Исполнитель) и любым лицом, акцептовавшим Оферту (далее — Заказчик).

1.2. Исполнитель: NoxWave Studio, статус — плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Контактный email: support@noxwave.studio.

1.3. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой, в том числе оформление заявки на сайте и/или оплата услуг после ознакомления с условиями Оферты.

1.4. С момента акцепта Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты. Отдельная подпись сторон не требуется, если иное не предусмотрено законодательством РФ или соглашением Сторон.

Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по разработке цифровых продуктов, в том числе:

• разработка сайтов, веб-приложений, панелей управления;
• разработка лаунчеров и игровых систем;
• разработка скриптов, форумов, донат-систем;
• доработка, оптимизация и поддержка существующих проектов;
• иные услуги, согласованные Сторонами.

2.2. Конкретный перечень, объём, стоимость и сроки оказания услуг определяются в соответствующем Заказе, согласованном Сторонами в письменной или электронной форме. При необходимости подробные требования фиксируются в техническом задании (ТЗ).

2.3. Услуги оказываются Исполнителем лично. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных этапов с уведомлением Заказчика.

Порядок оформления и исполнения заказа

3.1. Заказчик оставляет заявку через форму на сайте или связывается с Исполнителем по указанным контактам.

3.2. Исполнитель рассматривает заявку, уточняет требования и направляет Заказчику стоимость и предполагаемые сроки выполнения работ.

3.3. После согласования Заказчиком перечня работ, стоимости и сроков Стороны приступают к исполнению Заказа. Согласование может осуществляться посредством электронной переписки, через функционал сайта или иным способом, позволяющим подтвердить содержание договорённостей.

3.4. Отсутствие отдельного подписанного ТЗ не означает отсутствие согласованного объёма работ, если такой объём был определён в заявке, переписке, счёте, описании услуги или ином электронном сообщении, принятом Сторонами.

3.5. Работы, функции, требования и характеристики результата, которые не были прямо указаны в согласованном Заказе, ТЗ или переписке, использованной Сторонами для согласования Заказа, не входят в первоначальный объём услуг.

3.6. Если после согласования Заказа Заказчик предоставляет новые требования либо просит добавить функциональность, отсутствующую в первоначально согласованном объёме, такие изменения рассматриваются как дополнительные работы. Дополнительные работы выполняются после согласования их стоимости и, при необходимости, изменения сроков.

3.7. Если в процессе выполнения работ возникает необходимость в дополнительных работах вследствие изменения требований Заказчика, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика до начала соответствующих дополнительных работ.

3.8. Исполнитель вправе запросить у Заказчика дополнительные материалы, доступы или сведения, необходимые для выполнения согласованного Заказа. Срок выполнения может быть скорректирован на период задержки, возникшей по причине непредоставления таких материалов или доступа.

3.9. Услуги считаются оказанными надлежащим образом после передачи результата Заказчику и его принятия посредством подписания акта либо подтверждения приёмки в электронной переписке или через функционал сайта.

Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг определяется индивидуально на основании согласованного Заказа и, при необходимости, ТЗ. Стартовые цены, указанные на странице «Цены», являются ориентировочными и не определяют стоимость конкретного Заказа без дополнительного согласования.

4.2. Порядок оплаты определяется для каждого Заказа отдельно. Если иной порядок не согласован Сторонами, применяется 50% предоплата и 50% после передачи результата.

4.3. Оплата производится в рублях РФ безналичным способом. Исполнитель вправе применять иные способы оплаты по согласованию.

4.4. Исполнитель, применяющий НПД, формирует чек в приложении «Мой налог» и направляет его Заказчику после получения оплаты.

4.5. Стоимость услуг может быть изменена при существенном изменении объёма работ по инициативе Заказчика. Изменение стоимости и, при необходимости, сроков согласовывается Сторонами до выполнения соответствующих дополнительных работ.

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• оказать услуги качественно и в согласованные сроки;
• информировать Заказчика о ходе работ;
• обеспечить конфиденциальность полученной от Заказчика информации;
• передать результат оказания услуг в объёме, предусмотренном согласованным Заказом.

Заказчик обязуется:

• предоставить Исполнителю полную и достоверную информацию, необходимую для оказания услуг;
• своевременно отвечать на запросы Исполнителя;
• оплатить услуги в согласованном порядке;
• принять результат оказания услуг либо своевременно сообщить о конкретных несоответствиях согласованному Заказу.

Несовершеннолетние заказчики

6.1. Заказчик в возрасте от 14 до 18 лет заключает Договор с письменного согласия своих законных представителей в случаях, когда такое согласие требуется законодательством РФ.

6.2. Исполнитель вправе запросить подтверждение согласия законного представителя.

6.3. Заказчик в возрасте младше 14 лет не вправе самостоятельно заключать Договор в случаях, установленных законодательством РФ. Услуги таким лицам оказываются через законного представителя.

6.4. Ответственность по сделкам, совершённым несовершеннолетним без необходимого согласия, определяется законодательством РФ.

Возврат средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ, с оплатой Исполнителю фактически понесённых расходов и выполненных к моменту отказа работ в предусмотренном законом объёме.

7.2. Возврат полученной оплаты производится с учётом фактически выполненного объёма работ и иных расходов Исполнителя, которые подлежат учёту в соответствии с законодательством РФ.

7.3. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на support@noxwave.studio с указанием информации, необходимой для рассмотрения запроса.

7.4. Срок и порядок возврата определяются в соответствии с законодательством РФ и конкретными обстоятельствами отказа от исполнения Договора.

Ответственность

8.1. Исполнитель несёт ответственность за качество оказанных услуг в пределах, установленных законодательством РФ.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• последствия, вызванные предоставлением Заказчиком недостоверной, неполной или несвоевременной информации;
• невозможность или задержку оказания услуг по причинам, зависящим от Заказчика;
• работоспособность сторонних сервисов, программ, серверов, хостингов, API и иных систем, не находящихся под контролем Исполнителя;
• косвенные убытки и упущенную выгоду, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

8.3. Ответственность Исполнителя не может быть ограничена настоящей Офертой в той части, в которой такое ограничение не допускается законодательством РФ.

Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на специально созданный по Заказу результат, в отношении которого такая передача предусмотрена согласованными условиями Заказа, переходят к Заказчику после полной оплаты соответствующих услуг.

9.2. Исключительные права на ранее созданные Исполнителем программные компоненты, библиотеки, шаблоны, инструменты, технологии, универсальные решения и иные материалы, использованные при выполнении Заказа, сохраняются за Исполнителем, если иное прямо не согласовано Сторонами.

9.3. Исполнитель вправе использовать созданный результат в портфолио после сдачи результата, если Заказчик до начала выполнения работ письменно не попросил не размещать соответствующие материалы публично.

9.4. Если результат содержит материалы, права на которые принадлежат третьим лицам, их использование регулируется соответствующими лицензиями и условиями правообладателей.

Исходный код и исходные материалы

10.1. Исходный код, исходные дизайн-макеты, внутренние инструменты, рабочие материалы и иные материалы разработки не входят в стоимость услуг и не передаются Заказчику, если иное прямо не согласовано Сторонами в Заказе, ТЗ или отдельном соглашении.

10.2. Заказчику передаются файлы и материалы, необходимые для использования оплаченного результата в соответствии с согласованным назначением и объёмом Заказа.

10.3. Если передача исходного кода или иных исходных материалов предусмотрена Заказом, условия, состав и способ передачи таких материалов определяются Сторонами отдельно.

Сторонние сервисы и инфраструктура Заказчика

11.1. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие и доступность принадлежащих ему серверов, хостинга, доменов, игровых серверов, API, аккаунтов, лицензий и иных сторонних сервисов, необходимых для использования результата, если иное прямо не предусмотрено Заказом.

11.2. Исполнитель не несёт ответственности за ограничения, изменения условий, прекращение работы или несовместимость сторонних сервисов, возникшие не по вине Исполнителя.

11.3. Если для выполнения Заказа требуется доступ к инфраструктуре Заказчика, Заказчик предоставляет необходимые доступы и обеспечивает возможность безопасного выполнения согласованных работ.

11.4. Настройка или постоянное техническое обслуживание инфраструктуры Заказчика не входят в стоимость разработки, если иное прямо не согласовано Сторонами.

Конфиденциальность

12.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и не передавать её третьим лицам без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

12.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Исполнителя.

Приёмка результата

13.1. После завершения согласованного объёма работ Исполнитель передаёт Заказчику результат способом, согласованным Сторонами.

13.2. Заказчик обязан проверить результат и сообщить о конкретных несоответствиях согласованному Заказу или ТЗ.

13.3. Исполнитель устраняет подтверждённые несоответствия, относящиеся к первоначально согласованному объёму работ, в разумный срок.

13.4. Требования о добавлении новых функций или изменении первоначально согласованных требований не являются устранением недостатков и рассматриваются в порядке, предусмотренном разделом 03 настоящей Оферты.

Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.

14.2. Претензионный порядок применяется в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством РФ.

14.3. При невозможности урегулирования спора спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ.

Изменение условий Оферты

15.1. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в порядке, допускаемом законодательством РФ. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иной срок не указан в самой редакции.

15.2. Изменения Оферты не применяются к уже согласованным Заказам, если иное не предусмотрено законодательством РФ или соглашением Сторон.

15.3. Новые Заказы оформляются на условиях редакции Оферты, действующей на момент их согласования.

Реквизиты и контакты

Исполнитель: NoxWave Studio

Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)

Email: support@noxwave.studio